Köök on hetkel suletud. Võtame vastu ettetellimusi toitude kättesaamiseks alates 26.11.

Müügi- ja privaatsustingimused

MÜÜGITINGIMUSED

Kehtivad alates: 01.11.2026

1. Üldsätted

1.1. Käesolevad müügitingimused reguleerivad Põhjalaan OÜ (edaspidi Müüja) ja e-poe rcatering.ee (edaspidi E-pood) külastajate ning klientide (edaspidi Ostja) vahelisi suhteid kaupade ja teenuste ostmisel.

1.2. Müüja andmed:

1.3. Müügitingimused kehtivad kõikidele E-poes tehtud ostudele ning tellimustele, mis lepitakse kokku e-posti või telefoni teel, kui pooled ei ole kokku leppinud teisiti.

1.4. E-poes saab tellida pagaritooteid, kondiitritooteid, torte, väikekooke, kulinaariatooteid ning muid tootevalikus pakutavaid kaupu. Lisaks pakub Müüja catering-teenust ja renditooteid vastavalt kokkuleppele.

1.5. E-poes tellimuse vormistamisega kinnitab Ostja, et on tutvunud müügitingimustega ja nõustub nendega.

2. Toodete valik, hinnad ja saadavus

2.1. E-poes kuvatud toodete hinnad on eurodes ja sisaldavad kehtivaid makse vastavalt Müüjale kohalduvatele õigusaktidele.

2.2. Toodete kirjeldused, hinnad, võimalikud variandid ja kogused on välja toodud vastava toote juures.

2.3. Mõnede toodete puhul saab Ostja valida erinevate suuruste, kaalude, koguste või muude variantide vahel. Enne ostukorvi lisamist tuleb veenduda, et valitud variant vastab Ostja soovidele.

2.4. Toodete pildid on illustratiivsed. Valmistatud toodete välimus, kaunistused ja muud detailid võivad erineda tootepildil kujutatust, säilitades toote kirjeldusele vastava olemuse ja kvaliteedi.

2.5. Toidu valmistamisel kasutatakse värsket toorainet ning tooted valmistatakse tellimuste alusel.

2.6. Müüja jätab endale õiguse muuta E-poes pakutavate toodete valikut ja hindu. Muudatused ei mõjuta juba kinnitatud tellimusi.

2.7. Kui tellitud toodet ei ole võimalik valmistada või tarnida Müüjast sõltumatutel põhjustel, võtab Müüja Ostjaga ühendust ning pakub võimalusel alternatiivset lahendust või tagastab tasutud summa.

3. Tellimuse esitamine ja vormistamine

3.1. Tellimuse esitamiseks valib Ostja soovitud tooted, lisab need ostukorvi ning täidab kassas nõutud andmeväljad.

3.2. Tellimuse vormistamisel tuleb esitada õiged ja täielikud kontaktandmed, sealhulgas nimi, telefoninumber ja e-posti aadress.

3.3. Kulleriga kohaletoimetamise korral tuleb sisestada korrektne tarneaadress.

3.4. Tellimuse esitamiseks peab ostukorvis olema vähemalt 50 euro väärtuses tooteid. Minimaalne tellimuse summa kehtib kõikidele tellimustele, sõltumata sellest, kas Ostja tuleb toodetele ise järele või valib kulleriga kohaletoimetamise.

3.5. Tellimuse vormistamisel valib Ostja toodete kättesaamise viisi ja e-poes pakutavate võimaluste piires sobiva kättesaamise või kohaletoimetamise aja.

3.6. Ostja saab enne tellimuse lõplikku esitamist kontrollida tellimuse sisu, koguseid, hindu ja kontaktandmeid ning teha vajadusel parandusi.

3.7. Pärast tellimuse esitamist saadab Müüja Ostjale e-posti teel tellimuse kättesaamise kinnituse ja arve PDF-formaadis.

3.8. Müügileping loetakse sõlmituks pärast tellimuse kinnitamist Müüja poolt. Kui tellimuse täitmine ei ole võimalik, teavitab Müüja sellest Ostjat esimesel võimalusel.

4. Ettetellimise tähtajad

4.1. Pagaritoodete, tortide, väikekookide ja kulinaariatoodete tellimused tuleb esitada vähemalt 3 päeva enne soovitud kättesaamise või kohaletoimetamise kuupäeva.

4.2. Suuremate toitlustustellimuste ja catering-teenuse puhul tuleb tellimus esitada vähemalt 5 päeva enne sündmust.

4.3. Ettetellimise tähtajad on vajalikud tooraine hankimiseks ning toodete valmistamise ja muude ettevalmistuste planeerimiseks.

4.4. Lühema etteteatamisajaga tellimuste võimalikkuse osas tuleb eelnevalt Müüjaga ühendust võtta. Tellimuse täitmine lühema tähtajaga sõltub Müüja võimalustest.

4.5. Eritellimuste, suuremate koguste ja personaalselt koostatud lahenduste puhul võib Müüja määrata eraldi tellimise ja valmistamise tähtaja, milles lepitakse Ostjaga kokku enne tellimuse kinnitamist.

5. Maksmine

5.1. E-poes kuvatakse kassas tellimuse vormistamise hetkel kasutusel olevad makseviisid. Tasuda saab pakutavate pangalinkide ja kaardimaksete kaudu.

5.2. Maksete vahendamise eest hoolitsevad volitatud makseteenuse pakkujad Montonio Finance UAB ja Montonio Finance OÜ.

5.3. Tellimuse eest tuleb tasuda E-poes tellimuse vormistamisel.

5.4. Tellimus võetakse valmistamisele pärast makse laekumist ja tellimuse kinnitamist.

5.5. Kui makse ei õnnestu, ei loeta tellimust tasutuks. Ostja saab proovida makset uuesti teostada või võtta ühendust Müüjaga.

5.6. Kui Ostja tasub tellimuse eest pangaülekandega või muul eraldi kokkulepitud viisil, lepitakse maksmise tingimused kokku individuaalselt.

6. Toodete kättesaamine ja kohaletoimetamine

6.1. Toodetele ise järele tulemine

Ostjal on võimalik tellitud toodetele ise järele tulla aadressile:

Põhja, Pilpaküla, Tartu maakond, 60414.

Tellimuste väljastamise ajad:

  • Esmaspäev-reede: 07.30 – 08.00 ja 18.00 – 21.00
  • Laupäev – pühapäev: 09.00 – 21.00

Ostja valib sobiva kättesaamise aja tellimuse vormistamisel.

6.2. Kulleriga kohaletoimetamine

Müüja pakub kulleriga kohaletoimetamist järgmistes piirkondades:

Transporditasu 6,99 €:

Papiaru, Vara, Kuusiku, Soeküla, Mustametsa, Alajõe, Matjama, Kauda, Kaitsemõisa, Välgi, Undi ja nende lähiümbrus kuni 3 km.

Transporditasu 16,99 €:

Tartu linn, Koosa, Koosalaane, Kargaja, Meoma, Vanaussaia, Tähemaa, Alatskivi, Kallaste, Kolkja, Kasepää, Varnja, Pala ja nende lähiümbrus kuni 3 km.

6.3. Mujale Tartumaale ja Eesti piires on kohaletoimetamine võimalik eelneval kokkuleppel. Transpordi maksumus sõltub asukohast ning lepitakse Ostjaga kokku enne tellimuse kinnitamist. Kokkulepitud transporditasu tasutakse kauba üleandmisel.

6.4. Tasuta transport

Alates 150 € tellimusest pakub Müüja tasuta transporti enda tavapärastes kullerteenuse piirkondades, sealhulgas Tartu linnas ja teistes punktis 6.2 nimetatud piirkondades.

Tasuta transport ei laiene eraldi kokkuleppel tellitud eripiirkondade transpordile, kui pooled ei ole kokku leppinud teisiti.

6.5. Tellimuse vastuvõtmine

6.5.1. Ostja kohustub tagama, et tellimuse vormistamisel esitatud tarneaadress ja telefoninumber on õiged ning kohaletoimetamise ajal on keegi aadressil tellimust vastu võtmas.

6.5.2. Ostja peab tagama, et tema telefon oleks kohaletoimetamise ajal kättesaadav.

6.5.3. Kui kuller ei saa Ostjaga saabumisel 15 minuti jooksul ühendust, on Müüjal õigus kohaletoimetamine lõpetada ja tellimus tagasi viia või selle üleandmisest loobuda.

6.5.4. Kui Ostja ei ilmu ise järele tulemise korral kokkulepitud ajal tellimusele järele ega ole 30 minuti jooksul pärast kokkulepitud aega Müüjaga ühendust saanud, ei saa Müüja garanteerida tellimuse hilisemat üleandmist ega toote kvaliteedi säilimist.

6.5.5. Kiiresti riknevate toiduainete eripära tõttu võib tellimuse üleandmise ebaõnnestumine põhjustada toodete riknemise. Sellises olukorras hinnatakse võimaliku raha tagastamise või kahju hüvitamise küsimust vastavalt konkreetsetele asjaoludele ja kehtivatele õigusaktidele.

6.5.6. Kui Ostja teab ette, et ei saa kokkulepitud ajal tellimust vastu võtta, peab ta sellest Müüjat võimalikult varakult teavitama.

6.6. Müüja ei vastuta viivituste eest, mis tulenevad Ostja esitatud valedest kontaktandmetest, puudulikust aadressist või sellest, et Ostja ei ole kokkulepitud ajal tellimuse vastuvõtmiseks kättesaadav.

7. Catering ja renditeenused

7.1. Lisaks E-poes müüdavatele toodetele pakub R-Catering toitlustusteenust erinevateks sündmusteks ja koosviibimisteks.

7.2. Suuremate toitlustustellimuste ja personaalselt koostatud menüüde puhul tuleb Müüjaga ühendust võtta vähemalt 5 päeva enne sündmust.

7.3. Catering-teenuse täpne sisu, toodete valik, kogused, hind, kohaletoimetamine ja muud tingimused lepitakse Ostjaga kokku individuaalselt.

7.4. Catering-teenuse tellimus loetakse kinnitatuks pärast tingimuste kokkuleppimist ja Müüja kinnitust.

7.5. Müüja pakub võimalusel ka erinevaid peokorralduseks vajalikke renditooteid. Renditoodete valiku, saadavuse, renditasu, tagastamise tähtaja ja muude tingimuste kohta saab täpsemat infot Müüjaga ühendust võttes.

7.6. Renditoodete kasutamise ja tagastamise tingimused lepitakse kokku enne rendilepingu sõlmimist.

8. Toodete koostis, allergeenid ja säilitamine

8.1. Toodete koostisosade ja allergeenide teave on esitatud vastavate toodete juures E-poes.

8.2. Ostja kohustub enne tellimuse esitamist tutvuma toote koostise ja allergeenide infoga, eriti juhul, kui toodet tarbib toiduallergia või -talumatusega inimene.

8.3. Kui Ostjal on täiendavaid küsimusi toodete koostise või võimalike allergeenide kohta, tuleb enne tellimuse esitamist võtta ühendust Müüjaga.

8.4. Erisoovid, sealhulgas allergiate, talumatuste ja eritoitumisega seotud soovid, tuleb märkida tellimuse lisainfo lahtrisse. Müüja hindab võimalust nendega arvestada ja vajadusel võtab Ostjaga täpsustamiseks ühendust.

8.5. Erisoovide täitmist ei saa garanteerida enne, kui Müüja on selle võimalikkuse Ostjale kinnitanud.

8.6. Pärast toodete üleandmist vastutab Ostja nende nõuetekohase säilitamise eest. Tooteid tuleb säilitada vastavalt toote juures või üleandmisel antud juhistele.

9. Tellimuse muutmine ja tühistamine

9.1. Kui Ostja soovib juba esitatud tellimust muuta, lisada tooteid või muuta kättesaamise aega, tuleb sellest Müüjat võimalikult kiiresti teavitada.

9.2. Tellimuse muutmise võimalus sõltub valmistamisega alustamisest, tooraine hankimisest ja tellimuse üleandmiseni jäänud ajast.

9.3. Kui Ostja soovib tellimuse tühistada, tuleb võtta ühendust Müüjaga telefoni või e-posti teel.

9.4. Kui toidu valmistamisega on juba alustatud või tegemist on Ostja isiklike soovide järgi valmistatud eritellimusega, ei pruugi tellimuse tühistamine olla võimalik.

9.5. Tellimuse tühistamisel ja võimaliku raha tagastamisel lähtutakse konkreetse tellimuse asjaoludest ning kehtivatest õigusaktidest.

9.6. Käesolev punkt ei piira tarbijale seadusest tulenevaid õigusi.

10. Taganemisõigus

10.1. E-poest ostetud kaupadele kehtib üldjuhul tarbija 14-päevane taganemisõigus vastavalt võlaõigusseadusele, välja arvatud seaduses sätestatud erandid.

10.2. 14-päevane taganemisõigus ei kehti muu hulgas kiiresti riknevatele või kiiresti aeguvatele kaupadele. See erand hõlmab vastavaid toidukaupu, mille omaduste ja säilivusaja tõttu ei ole nende tagastamine võimalik.

10.3. Samuti ei kohaldu taganemisõigus kaupadele, mis valmistatakse Ostja isiklikke vajadusi arvestades või tema esitatud tingimuste järgi, kui tegemist on seaduses nimetatud erandiga.

10.4. Taganemisõiguse erand ei piira Ostja õigust esitada pretensiooni puudusega, riknenud või tellimusele mittevastava toote kohta.

11. Pretensioonide esitamine ja vastutus

11.1. Müüja vastutab müüdud kaupade lepingutingimustele mittevastavuse eest vastavalt kehtivatele õigusaktidele.

11.2. Kui Ostja märkab toote kättesaamisel puudust, vale toodet või muud kokkuleppele mittevastavust, tuleb sellest Müüjat teavitada esimesel võimalusel.

11.3. Pretensiooni esitamiseks palume saata e-kiri aadressile info@rcatering.ee või helistada telefonil +372 5688 0373.

11.4. Võimalusel palume lisada pretensioonile toote fotod, tellimuse numbri ja probleemi kirjelduse.

11.5. Tarbijast Ostjal on õigus esitada pretensioon kahe aasta jooksul alates kauba kättesaamisest. Puuduse ilmnemisel tuleb sellest Müüjat teavitada mõistliku aja jooksul, kuid hiljemalt kahe kuu jooksul puudusest teada saamisest.

11.6. Müüja vaatab pretensiooni läbi ja vastab sellele 15 päeva jooksul. Kui selle aja jooksul ei ole võimalik probleemi lahendada, teavitab Müüja Ostjat viivituse põhjusest ja uuest eeldatavast lahendamise tähtajast.

11.7. Müüja ei vastuta toote kvaliteedi halvenemise eest, mis on tingitud Ostja poolt pärast toote üleandmist valest säilitamisest või käsitsemisest, arvestades Müüja seadusest tulenevat vastutust.

12. Vaidluste lahendamine

12.1. Müüja ja Ostja püüavad kõik tellimuste ja müügitehingutega seotud erimeelsused lahendada esmalt läbirääkimiste teel.

12.2. Kui kokkulepet ei saavutata, on tarbijast Ostjal õigus pöörduda Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Ameti juures tegutseva tarbijavaidluste komisjoni poole.

12.3. Ostjal on õigus pöörduda ka kohtusse vastavalt Eesti Vabariigi õigusaktidele.

12.4. Müügitingimustele ja Müüja ning Ostja vahelistele lepingutele kohaldatakse Eesti Vabariigi õigust.

13. Lõppsätted

13.1. Müüjal on õigus müügitingimusi muuta ja täiendada, avaldades ajakohastatud tingimused E-poes.

13.2. Tellimuse suhtes kehtivad tellimuse esitamise hetkel kehtinud müügitingimused.

PRIVAATSUS

Kehtivad alates: 01.11.2026

1. Üldsätted

1.1. Käesolevad privaatsustingimused kirjeldavad, kuidas Põhjalaan OÜ (edaspidi R-Catering või Vastutav töötleja) kogub, kasutab, säilitab ja kaitseb isikuandmeid, mida kogutakse e-poe rcatering.ee kasutamisel ning tellimuste ja teenuste osutamise käigus.

1.2. Isikuandmete töötlemisel lähtub R-Catering Euroopa Liidu isikuandmete kaitse üldmäärusest (GDPR), isikuandmete kaitse seadusest ning muudest kohaldatavatest õigusaktidest.

1.3. Privaatsustingimused kehtivad kõikidele E-poe külastajatele, klientidele ja teistele isikutele, kes võtavad R-Cateringiga ühendust või kasutavad ettevõtte pakutavaid teenuseid.

1.4. R-Catering töötleb isikuandmeid eesmärgipäraselt, seaduslikult ja ainult vajalikus ulatuses.

2. Vastutava töötleja andmed

Isikuandmete töötlemise eest vastutab:

  • Ettevõtte nimi: Põhjalaan OÜ
  • E-post: info@rcatering.ee
  • Telefon: +372 5688 0373
  • Aadress: Põhja, Pilpaküla, Tartu maakond, 60414

Isikuandmete töötlemisega seotud küsimuste korral saab ühendust võtta e-posti aadressil info@rcatering.ee.

3. Milliseid isikuandmeid me kogume?

R-Catering kogub ja töötleb isikuandmeid, mis on vajalikud tellimuste vastuvõtmiseks, maksete töötlemiseks, toodete valmistamiseks, kohaletoimetamiseks ja kliendisuhtluseks.

Sõltuvalt teenusest võime töödelda järgmisi andmeid:

3.1. Kliendi kontaktandmed

  • Ees- ja perekonnanimi.
  • Telefoninumber.
  • E-posti aadress.
  • Tarneaadress või muu tellimuse üleandmisega seotud aadress.

3.2. Tellimusega seotud andmed

  • Tellitud tooted ja nende kogused.
  • Tellimuse number ja esitamise kuupäev.
  • Tellimuse maksumus.
  • Valitud kättesaamise või kohaletoimetamise viis.
  • Valitud kättesaamise või tarnekuupäev ja kellaaeg.
  • Tellimusega seotud erisoovid ja lisainfo.

3.3. Maksetega seotud andmed

  • Tellimuse makse staatus.
  • Makse kuupäev ja summa.
  • Makseviisiga seotud vajalikud tehinguandmed.

Panga- ja kaardimakseid vahendavad Montonio Finance UAB ja Montonio Finance OÜ.

3.4. Kliendisuhtlusega seotud andmed

  • E-posti ja telefonivestluste käigus edastatud teave.
  • Eritellimuste ja catering-teenusega seotud soovid.
  • Pretensioonid, tagasiside ja muud pöördumised.

3.5. Veebilehe kasutamisega seotud andmed

E-poe külastamisel võidakse koguda tehnilisi andmeid, näiteks IP-aadressi, veebilehitseja tüüpi, seadme andmeid ja veebilehe kasutamisega seotud teavet vastavalt kasutatavatele küpsistele ja tehnilistele lahendustele.

4. Isikuandmete töötlemise eesmärgid ja õiguslikud alused

R-Catering töötleb isikuandmeid järgmistel eesmärkidel:

4.1. Tellimuste vastuvõtmine ja täitmine

Kasutame kliendi andmeid tellimuse registreerimiseks, toodete valmistamiseks, tellimuse kinnitamiseks, arve väljastamiseks ning toodete üleandmiseks või kohaletoimetamiseks.

Õiguslik alus: lepingu täitmine.

4.2. Maksete töötlemine ja raamatupidamine

Töötleme makseandmeid tellimuste eest tasumise kontrollimiseks, arvete väljastamiseks ja raamatupidamisarvestuse pidamiseks.

Õiguslik alus: lepingu täitmine ja seadusest tuleneva kohustuse täitmine.

4.3. Klienditeenindus ja päringutele vastamine

Kasutame kontaktandmeid küsimustele vastamiseks, eritellimuste arutamiseks ning tellimusega seotud täpsustuste tegemiseks.

Õiguslik alus: lepingu täitmine või õigustatud huvi.

4.4. Pretensioonide ja vaidluste lahendamine

Töötleme vajalikku teavet tellimustega seotud probleemide, pretensioonide ja võimalike vaidluste lahendamiseks.

Õiguslik alus: lepingu täitmine, seadusest tuleneva kohustuse täitmine või õigustatud huvi.

4.5. E-poe toimimine ja arendamine

Võime kasutada tehnilisi andmeid veebilehe turvalisuse, toimimise ja kasutajakogemuse parandamiseks.

Õiguslik alus: õigustatud huvi või kasutaja nõusolek, sõltuvalt kasutatava tehnoloogia iseloomust.

4.6. Turundus ja uudiste edastamine

Kui klient on andnud selleks nõusoleku või kui seadus lubab turundusteateid saata olemasoleva kliendisuhte raames, võime kasutada kontaktandmeid R-Cateringi uudiste, pakkumiste ja muu asjakohase teabe edastamiseks.

Kliendil on igal ajal õigus turundusteadetest loobuda, kasutades teates olevat loobumislinki või võttes ühendust e-posti aadressil info@rcatering.ee.

5. Isikuandmete edastamine kolmandatele isikutele

R-Catering ei müü ega rendi klientide isikuandmeid kolmandatele isikutele.

Isikuandmeid võidakse edastada järgmistele teenusepakkujatele ulatuses, mis on vajalik teenuse osutamiseks:

5.1. Makselahenduse pakkujad

Tellimuste eest tasumiseks kasutatakse Montonio Finance UAB ja Montonio Finance OÜ teenuseid. Makse töötlemiseks vajalikud andmed edastatakse makseteenuse pakkujatele.

5.2. Veebimajutuse pakkujad

E-poe toimimiseks kasutatakse Elkdata OÜ teenuseid. Veebimajutuse pakkuja võib töödelda tehnilisi andmeid vastavalt oma ülesannetele.

5.3. Raamatupidamisteenuse osutajad

Vajadusel edastatakse tellimuste, arvete ja maksetega seotud andmeid raamatupidamisteenuse osutajale seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks.

5.4. Kohaletoimetamisega seotud isikud

Kui tellimus toimetatakse kliendile kulleriga või muu kokkulepitud transporditeenuse kaudu, edastatakse kohaletoimetamiseks vajalikud kontakt- ja aadressiandmed vastavale teenuseosutajale.

5.5. Riigiasutused

Seadusest tuleneva kohustuse korral võidakse isikuandmeid edastada pädevatele riigiasutustele, näiteks Maksu- ja Tolliametile või kohtule.

R-Catering tagab võimaluse korral, et teenusepakkujad töötlevad isikuandmeid ainult kokkulepitud eesmärkidel ja rakendavad asjakohaseid turvameetmeid.

6. Isikuandmete säilitamine

6.1. R-Catering säilitab isikuandmeid ainult nii kaua, kui see on vajalik andmete kogumise eesmärgi saavutamiseks või seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks.

6.2. Tellimuste, arvete ja maksetega seotud raamatupidamisdokumente säilitatakse vastavalt raamatupidamist ja maksustamist reguleerivatele õigusaktidele.

6.3. Kliendipäringute ja suhtlusega seotud andmeid säilitatakse nii kaua, kui see on vajalik päringule vastamiseks ja võimalike vaidluste lahendamiseks.

6.4. Turundusandmeid säilitatakse kuni nõusoleku tagasivõtmiseni või turundustegevuse lõpetamiseni, arvestades seadusest tulenevaid kohustusi.

6.5. Küpsiste abil kogutavate andmete säilitamise aeg sõltub konkreetse küpsise tüübist ja seadistusest.

6.6. Pärast säilitamise eesmärgi lõppemist andmed kustutatakse või muudetakse anonüümseks, kui seadus ei nõua nende edasist säilitamist.

7. Kliendi õigused

Kliendil on seoses oma isikuandmete töötlemisega järgmised õigused:

7.1. Õigus tutvuda oma andmetega

Kliendil on õigus küsida teavet selle kohta, milliseid tema isikuandmeid R-Catering töötleb.

7.2. Õigus andmete parandamisele

Kliendil on õigus nõuda ebatäpsete või puudulike isikuandmete parandamist.

7.3. Õigus andmete kustutamisele

Kliendil on teatud juhtudel õigus nõuda oma isikuandmete kustutamist. Õigus ei kehti andmete puhul, mille säilitamine on R-Cateringile kohustuslik seadusest tulenevatel põhjustel.

7.4. Õigus töötlemise piiramisele

Kliendil on teatud juhtudel õigus nõuda oma isikuandmete töötlemise piiramist.

7.5. Õigus andmete ülekandmisele

Kliendil on seaduses sätestatud tingimustel õigus saada enda esitatud isikuandmed struktureeritud, üldkasutatavas ja masinloetavas vormingus.

7.6. Õigus nõusolek tagasi võtta

Kui isikuandmeid töödeldakse nõusoleku alusel, on kliendil õigus nõusolek igal ajal tagasi võtta. Nõusoleku tagasivõtmine ei mõjuta enne tagasivõtmist toimunud töötlemise seaduslikkust.

7.7. Õigus esitada vastuväiteid

Kliendil on õigus esitada vastuväiteid oma isikuandmete töötlemisele, kui töötlemine toimub õigustatud huvi alusel.

7.8. Õigus esitada kaebus

Kui klient leiab, et tema isikuandmeid töödeldakse õigusvastaselt, on tal õigus pöörduda Andmekaitse Inspektsiooni poole.

Andmekaitse Inspektsioon:

Oma õiguste kasutamiseks palume saata vastav päring aadressile info@rcatering.ee. R-Catering vastab päringule seaduses ettenähtud tähtaja jooksul.

8. Küpsised

8.1. R-Cateringi veebileht kasutab küpsiseid (cookies), et tagada veebilehe ja e-poe nõuetekohane toimimine ning muuta veebilehe kasutamine mugavamaks.

8.2. Küpsis on väike tekstifail, mis salvestatakse veebilehe külastamisel kasutaja seadmesse.

8.3. Küpsiseid kasutatakse järgmistes kategooriates:

Vajalikud küpsised

Need küpsised on vajalikud veebilehe ja e-poe põhifunktsioonide toimimiseks. Näiteks võimaldavad need kasutada ostukorvi, liikuda kassasse, pidada meeles tellimuse andmeid ja tagada veebilehe turvalisust.

Vajalikke küpsiseid ei saa veebilehe põhifunktsioonide kasutamisel välja lülitada.

Funktsionaalsed küpsised

Need küpsised võimaldavad veebilehel meelde jätta kasutaja valikuid ja eelistusi, et muuta veebilehe kasutamine mugavamaks.

Statistilised küpsised

Statistilisi küpsiseid kasutatakse veebilehe külastatavuse ja kasutamise analüüsimiseks. Nende abil saab R-Catering paremini mõista, milliseid lehti ja tooteid külastajad enim vaatavad ning kuidas veebilehte täiustada.

Turundusküpsised

Turundusküpsiseid võidakse kasutada reklaamide ja pakkumiste asjakohasemaks muutmiseks ning reklaamide tõhususe mõõtmiseks.

8.4. Vajalikud küpsised võivad toimida ilma eraldi nõusolekuta. Funktsionaalsete, statistiliste ja turundusküpsiste kasutamiseks küsitakse kasutajalt eelnev nõusolek, kui see on õigusaktide järgi nõutav.

8.5. Kasutajal on võimalik küpsiste kasutamisega nõustuda, valida sobivad küpsiste kategooriad või keelduda mittevajalikest küpsistest veebilehel kuvatava küpsiste haldamise lahenduse kaudu.

8.6. Kasutaja saab küpsiseid hallata, blokeerida või neid kustutada oma veebilehitseja (brauseri) seadete kaudu.

8.7. Küpsiste blokeerimine võib mõjutada mõningate veebilehe ja e-poe funktsioonide toimimist.

9. Isikuandmete turvalisus

9.1. R-Catering rakendab asjakohaseid tehnilisi ja korralduslikke turvameetmeid, et kaitsta isikuandmeid juhusliku või ebaseadusliku hävitamise, kaotsimineku, muutmise, avalikustamise ja loata juurdepääsu eest.

9.2. Juurdepääs isikuandmetele on ainult neil isikutel, kellel on neid vaja oma tööülesannete täitmiseks.

9.3. R-Catering ei saa tagada interneti kaudu edastatavate andmete täielikku turvalisust, kuid rakendab mõistlikke meetmeid andmete kaitsmiseks.

9.4. Isikuandmetega seotud rikkumise korral tegutseb R-Catering vastavalt kehtivatele õigusaktidele.

10. Privaatsustingimuste muutmine

10.1. R-Cateringil on õigus privaatsustingimusi muuta ja täiendada, kui see on vajalik õigusaktide, teenuste või andmetöötluse korralduse muutumise tõttu.

10.2. Kehtiv versioon avaldatakse alati veebilehel https://rcatering.ee.

10.3. Privaatsustingimuste olulistest muudatustest teavitatakse kasutajaid vajadusel veebilehe või muude sobivate kanalite kaudu.

Põhjalaan OÜ / R-Catering

Kontakt: info@rcatering.ee

Tel: +372 5688 0373

×